Первый транспортный вуз России чествует маститого выпускника

Первый транспортный вуз России чествует маститого выпускника Российская газета: В воскресенье, 12 февраля, заслуженный работник транспорта РФ, Почётный железнодорожник, член попечительского совета Петербургского государственного университета путей сообщения Императора Александра I - Игорь Ромашов отметил 60-летний юбилей.

Опыт по организации отправки контейнеров в полувагонах из портов Дальнего Востока уникален

Опыт по организации отправки контейнеров в полувагонах из портов Дальнего Востока уникален РЖД-Партнер: За короткое время РЖД совместно с операторами подвижного состава и стивидорами организован регулярный вывоз контейнерных грузов в полувагонах из портов Дальнего Востока. На начало декабря по данной технологии со станций ДВЖД стабильно отправляется по четыре контейнерных поезда в сутки, в ближайшее время их число планируется довести до пяти. О том, как этот процесс проходит отладку, РЖД-Партнеру рассказал исполнительный директор СРО Союз операторов железнодорожного транспорта Игорь Санковский.

С учетом допиндексации тарифа с 1 июня рост тарифов к декабрю 2021 года составит около 30%

С учетом допиндексации тарифа с 1 июня рост тарифов к декабрю 2021 года составит около 30% РЖД-Партнер: После двукратной индексации тарифов в 2022 году стало известно о повышении тарифов на грузоперевозки еще на 8% с 2023-го. По словам участников перевозочного процесса, эта финансовая нагрузка добавляет еще больше тревоги рынку. При этом, по прогнозам Минтранса, погрузка будет снижаться в следующем году. Вопросы о том, как работать в предстоящих тарифных условиях, РЖД-Партнер задал руководителю рабочей группы по вопросам тарифного регулирования и ценообразования СОЖТ Юлии Лощаковой.

Глава РЖД собирается общаться с клиентами компании через интернет-приемную

09.10.2015

Источник: www.interfax.ru


Президент ОАО "Российские железные дороги" Олег Белозеров собирается общаться с клиентами компании через интернет-приемную.

"На сайте РЖД начал работать специальный раздел - приемная президента компании. О.Белозеров планирует общаться с пассажирами и клиентами холдинга, напрямую получая от них информацию о качестве предоставляемых услуг, а также предложения и пожелания относительно новых проектов и сервисов", - говорится в сообщении монополии.

"Обратная связь поможет оценить работу РЖД как в целом, так и по конкретным направлениям деятельности компании", - отметил топ-менеджер в обращении к посетителям ресурса. По его словам, в компанию ежедневно поступают сотни обращений, при этом "вся поступающая информация детально разбирается для принятия конкретных управленческих решений".

"Именно количество и частота обращений, поступающих по всем каналам связи, заставили меня взять под личный контроль эту работу", - добавил О.Белозеров. Интернет-приемная позволит, в том числе, выносить на публичное обсуждение наиболее востребованные темы, касающиеся работы как пассажирского, так и грузового комплекса РЖД, инициировать опросы для улучшения качества обслуживания клиентов, отмечает компания.

Первой на обсуждение вынесена тема об услугах питания в поездах дальнего следования.

Вся информация изданий агентства «Интерфакс», размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и / или распространению в какой-либо форме, иначе как с письменного разрешения агентства «Интерфакс».


Возврат к списку